在巴彦淖尔市杭锦后旗蒙海镇西渠口村，提起妇联主席、婚调员李晓琴，村民们都会竖起大拇指，称赞她是大家的“贴心人”。到村里工作以来，李晓琴始终将村民的家庭幸福放在心上，凭借着耐心、爱心和责任心，成功化解了多起婚姻家庭矛盾纠纷，为构建和谐村庄做出了积极贡献，先后获得旗“优秀志愿者”、“最美巾帼志愿者”、“优秀法律明白人”、“新时代文明实践优秀志愿者”等多项荣誉。
如何有效化解婚姻家庭矛盾纠纷，方法至关重要。李晓琴探索出一条行之有效的路径，即：耐心倾听溯根源---情理法理巧疏导---普法宣传强意识。她深知，很多时候，当事人只是需要一个倾诉的对象，将心中的怒气发泄出来，才能更理智地解决问题。因此在面对每一起婚姻家庭纠纷时，她都会先与当事人双方分别沟通，耐心倾听他们的委屈和不满，充分了解矛盾的根源，再结合法律和情理，循序渐进引导双方理性看待问题，帮助分析矛盾焦点，促使达成和解。
宋大叔夫妻两人，因家庭经济规划和家务分担问题争吵不断，关系濒临破裂。李晓琴得知情况后，第一时间赶到他们家中。她先是安抚双方情绪，让他们平静下来，然后分别与夫妻二人单独沟通，深入了解他们各自的想法和需求。在掌握详细情况后，组织夫妻二人面对面沟通交流，一起分析家庭经济状况，帮助他们制定了理财计划，同时明确了家务分工，让双方都能感受到公平和尊重。同时，她还引导夫妻二人回忆相识相恋的美好时光，唤起他们之间的深厚感情。经过多次耐心调解，这对夫妻终于认识到自己的问题，相互道歉，重归于好。
张大姐家因孩子的教育问题产生矛盾，夫妻俩关系紧张。李晓琴主动上门，从孩子的成长需求出发，引导夫妻二人站在孩子的角度思考问题，为他们讲解家庭教育促进法，共同商讨教育方法。她还邀请子女参与调解，让他们表达自己的感受和想法，帮助家庭成员之间更好地沟通和相互理解。在她的努力下，这个家庭逐渐恢复了往日的温馨，一家人相处越来越融洽。
在积极开展婚姻矛盾纠纷调解的同时，作为“法律明白人”的李晓琴还非常注重对法律的学习和宣传，一方面是提升自己依法调解的能力，另一方面，通过她的宣传，让更多村民认识到学法用法的重要性，学会了如何避免引发家庭矛盾。
多年来，面对村里各种家庭纠纷，李晓琴总是随叫随到，无论白天黑夜，只要村民有需求，她都会第一时间赶到现场，用自己的温暖和智慧，为一个个陷入矛盾困扰的家庭重新点亮了希望之光，让家庭和谐之花在村庄的每一个角落绽放。她是村民心中的婚姻调解“知心人”，也是家庭幸福和谐的“守护者”。
杭锦后旗蒙海镇西渠口村婚姻家庭纠纷调解工作室地址：巴彦淖尔市杭锦后旗蒙海镇西渠口村村委会“妇女之家”
来源：内蒙古自治区妇联权益部
供稿：孙娟
编辑：任美娟审核：赵琳
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