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提升能级,普陀解锁“半马苏河”法治驿站多元精准服务

自“半马苏河”法治驿站对外开放以来,普陀区司法局充分发挥驿站综合法治枢纽平台作用,努力将驿站打造为习近平法治思想的“宣传站”、公共法律服务全覆盖的“服务站”、法治赋能基层治理的“加油站”,为市民提供及时、专业的法律咨询和支持,满足群众多元法律需求,激活基层法治活力,为社区和谐稳定提供坚实支撑。

聚焦多元需求强化 “宣传站” 的引领功能

针对广大市民对法律知识的需求,驿站构建了分层分类的法治文化传播体系。接待前台集政务咨询、便民服务与普法宣传于一体,为来访者开启法律探索的大门。“法海徜徉”空间温馨舒适,是市民休憩与阅读法治书籍的理想之地;“法典智慧” 空间提供法治书籍,满足求知需求。“法治星光”板块通过展示普陀法治建设先进人物事迹,营造见贤思齐的浓厚氛围,激励更多市民投身法治实践。

考虑到市民在日常生活中可能遇到的法律难题,驿站采用“法律+科技”模式,打造智能化、精准化法治服务供给体系。增强AI法律助手功能,“普法通”人工智能法律助手为市民提供法律咨询、生成常用法律文书、查询法律法规服务;法律科技产品“法小淘”数字律所实现人工远程和智能法律问答,完成法律文书审核等。同时,“释法解忧”空间每周定期有律师、人民调解员值班,为市民化解矛盾纠纷,提供专业法律支持。

汇聚专业力量提升 “服务站” 的创新效能

驿站积极引入多元志愿力量,汇聚各方专业力量,赋能法治建设。吸纳法律领域专业人士化身基层治理“法治合伙人”,从“旁观者”转变为“参与者”,为驿站注入活力。

在驿站主题活动中,资深律师利用自身专业优势,开展法律知识讲座,内容涵盖劳动纠纷、跨国婚姻、遗产继承等市民关心的热点问题,提升市民法律意识。组织不同行业、不同背景的法治工作者组成普法志愿者,在重要宣传节点开展系列志愿服务活动,开展法治宣传、提供法律咨询、参与纠纷调解,为基层法治建设创建丰富实践场景,让法治理念深入人心。

织密法治网络激发 “加油站”的协同动能

驿站“苏河法治面对面”沙龙,首期聚焦意定监护实务,由普陀公证处以“法律释义+适用场景+实操流程”三维解析养老监护难题,让法律条款转化为居民权益保障的“防护盾”,并通过“案例+互动”模式,引导居民参与模拟监护协议制定,破解“银发族”养老后顾之忧。为培育治理“主力军”,驿站常态化开展“法律明白人”“法治带头人”培训,引入心理学赋能调解,结合“以案说法”剖析邻里纠纷、加装电梯等典型案例,让调解技巧与法律知识在情景模拟中“入脑入心”。

驿站以法治观察“苏河店”为纽带,搭建“民声直通车”:一楼设置建议信箱与二维码台卡,全天候收集居民法治诉求;二楼留言板每月更新“适老化改造”“宠物管理”等热点议题,引导居民从“旁观者”变“议事者”。通过“议题征集—分析研判—成果转化”闭环机制,推动法治观察从“纸上建议”转化为“民生实事”,让法治温度浸润苏河烟火日常。

地址

普陀区远景路37号

时间

周一至周日

9:00-17:00

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原标题:《提升能级,普陀解锁“半马苏河”法治驿站多元精准服务》

栏目编辑:顾莹颖 文字编辑:赵菊玲

来源:作者:上海普陀

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