3月31日，#番茄小说崩了#登上微博热搜。对此，客服回应称“目前在跟进和修复当中”。
多名用户反映番茄小说APP出现服务异常，包括刷新失败、书架内容消失、内容加载异常等。
读秒财经询问了番茄小说官方客服，对方表示，“关于您反馈的问题，目前在跟进和修复当中，也辛苦您耐心等待一下，我们这里会持续跟进的，请耐心等待哦。”
公开资料显示，番茄小说是抖音旗下的免费网文阅读APP，于2019年11月正式上线。番茄小说以“流量+广告”的模式运营，主要面向免费阅读用户。
据北京日报消息，2024年12月11日，番茄小说创作者大会在海南三亚举办，宣布将在2025年投入两亿元现金扶持好内容、助力创作者增收。据统计，该平台目前签约作者人数已超60万，同时，原创作者稿费创下新高，截至2024年10月，累计超50万作者获得收入，有3228位作者年收入超10万元。
记者了解到，番茄小说是一款免费网文阅读产品。2024年，该平台共发放了1.2亿元奖金，培育优质作者。
来源：九派新闻综合读秒财经、番茄小说官博、北京日报等