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清华同方空调全国售后服务热线：400-883-2086

清华同方空调在全球拥有18,550名科学家、工程师和专业技术人员，他们不断推动科技创新，为人类创造更美好的未来。清华同方空调公司2002年共申请了2370项专利，平均每个工作日诞生10项专利。通过发明、改进和完善电子和机械产品，清华同方空调致力于以现代科技创造美好生活。

以下是清华同方空调的维修服务特点：
市区上门服务仅需30分钟。
服务公开、故障公开、价格公开。
上门维修师傅均具有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
先检测、报价，客户同意后再开始维修。
无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
售后进行回访，询问家电使用情况与收费明细。
清华同方空调维修记录详细备案，存放至自研的派单系统内，方便及时提供售后服务。

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日常使用故障及处理方法

在使用清华同方空调
的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
通过遥控器或面板按钮调节风速
1. 使用遥控器调节风速
大多数空调都配备了遥控器，用户可以通过遥控器上的“风速”按钮来调节风速。常见的风速模式包括“低”、“中”、“高”三档，部分空调还提供“自动”模式，空调会根据环境温度和设定温度自动调整风速。‌
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‌低风速‌：适合夜间或温度变化不大的情况，空气流动缓慢，有助于营造安静环境，适合睡眠，同时减少能耗。‌
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‌中风速‌：适合大多数情况，平衡制冷效果和能耗，是较为理想的选择。
‌高风速‌：适合极端天气条件，如炎热或寒冷时，可快速达到设定温度，但能耗较高。
‌自动风速‌：根据室内外温差和设定温度自动调整风速，简化操作，优化舒适度和能效。
2. 通过空调前面板调节风速
如果遥控器无法使用或丢失，用户还可以通过空调的前面板直接调节风速。操作方式与遥控器类似，通常通过按钮或触摸屏选择风速模式。‌

3. 根据季节和需求调节风速
‌夏季‌：初始阶段可调至高风速以快速降温，待温度接近设定值后转为低速或自动模式，避免过度制冷和能耗浪费。‌
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‌冬季‌：初始阶段可调至高风速以快速制热，随后转为低速维持温暖。
‌睡眠时‌：建议将风速调至最低或选择睡眠模式，避免强风直吹，确保舒适睡眠。
4. 注意事项
‌风速不宜过高‌：高风速可能导致室内空气干燥，不利于健康，应根据实际情况选择合适的风速档位。‌
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‌定期清洁‌：定期清洁空调滤网和出风口，确保风速正常，提高空调效率。
‌避免长时间使用‌：长时间使用空调可能导致室内空气干燥，建议适时开窗通风，保持空气流通。
通过以上方法，用户可以科学合理地调节空调风速，提升舒适度并优化能耗。