内疚感涉及不当的行为，甚至包括只是认为自己做错了的想法。错事一般包括冒犯，忽视他人，或者给他人造成伤害，违反规则或社会规范。内疚是一种道德情绪，关系价值观。当其他人冒犯我们时，我们会感到愤怒，在我们冒犯或妨碍了他人之后，我们会感到内疚。内疚使我们无比忧惧，它无情的折磨和攻击我们，它就像鞋里的小石子，沉重包袱。
内疚的意义如果我们没有或者不会感到内疚，便会重复犯错，失去调整和改进行为的动力。内疚是一种社会补救工具，确保某些行为不再发生，激励人们以道德和社会所接受的方式采取行动，纠正我们的行为。
内疚、懊悔和羞愧懊悔，程度稍弱，懊悔的决定并不伤害他人。内疚会涉及为伤害他人而产生的情绪。羞愧，羞愧的本质是公开的，它源于其他人对我们的行为，错误或违法违规的评判。
内疚在私下发生，是一种私人体验，对自己不道德的行为思来想去。羞愧会有观众，羞愧容易出现脸红。情绪通常和记忆有着特殊的关系，承载着强烈情绪的事件，无论是积极情绪和消极情绪，都会牢牢记住。
内疚尤为如此。内疚、羞愧等情绪之所以具有道德性，同样依赖于特定社会背景的价值观。宽恕可能是内疚最好的解药，包括我们从别人那里得到的宽恕，以及我们能够给予自己的宽恕。