如果您在火车上遇到问题，想要进行投诉，以下是一些步骤和方式：
通过12306软件投诉
打开12306软件，选择“查询车票”进入主页。
点击“温馨服务”中的“投诉”选项。
输入个人信息和投诉详情，提交投诉。
直接拨打12306客服电话
拨打12306，向客服人员说明您的问题。
提供车次、座位号、时间等详细信息。
通过12306官方网站投诉
访问12306官方网站，找到“投诉”入口。
填写投诉表单，包括个人信息、车次信息、投诉内容等。
通过铁路局的官方社交媒体账号投诉
关注铁路部门的微博、微信等平台账号。
通过私信或留言的方式表达您的诉求。
通过列车工作人员投诉
找到列车长或乘务员，向他们报告您遇到的问题。
通过列车广播系统投诉
使用车厢广播功能，向全车厢乘客提醒保持安静。
通过列车客服热线投诉
查找火车运营公司提供的客服热线，拨打后按照指示进行投诉。
通过其他官方渠道投诉
如环保举报热线、政府服务热线等。
登录相关网络投诉平台进行举报。
通过信函方式投诉
写信到当地市环境保护局或铁路总公司、铁路局、站段进行投诉。
请确保在投诉时提供详细准确的信息，以便相关部门能够有效处理您的问题。